○…最近、鋼材流通幹部複数の方にうかがった若手育成のヒントは「あえて失敗談を話す」。ミスした場合、本人を過度に責めずフォローをする。根底に「ミスはするもの」という意識があるようだ。自身を振り返るとミスの多さに冷や汗をかく。異業種交流で教わった「失敗の科学」によるとミスの最中はベテランでも時間間隔が狂い、本質から目をそらす。組織の場合、難問は課...