流通業界でもＤＸ導入やＤＸを意識したＩｏＴ・システム活用の流れは強まりつつある。　阪和興業は、顧客対応を向上させるために６年前から製造業のＱＣ（品質管理）を流通業にも倣って独自の取り組み「ＨＫＱＣ」を積極的に推進。受発注などに関わる事務作業で人的ミスが起こり得る箇所等を把握し、定型業務を自動化することでミスの低減や業務効率化を図っている。　...