大手鋼材問屋の丸杉（本社・岐阜市、社長・杉山忠国氏）は、トヨタホームに納入する部材の品質管理で誤欠品・不具合・市場クレームともにゼロを継続し、１０年連続で優秀賞を受賞した。トヨタホーム向けで１０年という長期間、完璧な品質管理を行った前例はない。顧客との情報連携を緊密に行い、工場内の美化活動を徹底したことで、現場の意識改革が進み「求められる製...