社長就任6年目で迎える4度目の年男。「失敗しても悔いを残さぬよう、常に全力で先頭に立ってきた」と振り返る。会社経営では「従業員の幸せがお客さまへのパフォーマンスにつながる」という経営理念を重視。2021年からは入社5年目までの社員を対象に月1回の「笹野アカデミー」を開設し、社員教育だけでなく若手の困り事を把握できるようにした。 今後の成長へ...