大阪ステンレス流通協会は、８月２７、２８日にビジネステレホンセミナーを大阪市中央区の鉄鋼会館で開催する。　このセミナーでは、業務内容に合わせたロールプレイングを交え、電話応対の基本や心構え、接遇用語などを学ぶ。参加費は無料。募集人数は両日とも３０人の計６０人。申し込みは１社４～５人まで（定員不足の場合はそれ以上も可能）。講師はＪＢＭコンサル...