東洋アルミエコープロダクツ（本社・大阪市西区、社長・酒井大典氏）はこのほど、コミューン（本社・東京都品川区）が提供する顧客理解ＡＩ「Ｃｏｍｍｕｎｅ　Ｖｏｉｃｅ」を導入したと発表した。　同社はこれまで、ファンコミュニティ「おたのしみＣＬＵＢ」やお客さま相談室、はがきなどを通じ、多くの顧客の声を収集してきた。一方で、情報が複数のチャンネルに分散...