各種鋼材の切断販売、加工を手掛ける伊藤彰産業(本社・名古屋市南区、社長・奥田みずえ氏)は、顧客サービスの高付加価値化に向けた取り組みを強化する。提案型営業の展開で需要の深掘りに努めると同時に、社員教育を通じてバックオフィスの機能も拡充。図面作成など引き合いに合わせた一貫対応体制に磨きをかけ、ユーザーの満足度向上と受注実績拡大を目指す。 同社...