大阪ステンレス流通協会は、８月２０〜２１日にビジネステレホンセミナーを大阪市中央区の鉄鋼会館で開催する。研修内容は、電話応対の基本、心構え、接遇用語と正しい使い方などの講習を受けた後、業務内容に合わせたロールプレイングを行う。講師はＪＢＭコンサルタントの谷口優喜子氏。参加費は無料。定員は両日とも３０人で、定員になり次第締め切り。申し込みは、１...