大阪ステンレス流通協会は８月２７日、２９日にビジネステレホンセミナーを大阪市中央区の鉄鋼会館で開催する。同セミナーは、声の玄関口として会社のイメージを作り上げるビジネス電話の応対の基本を身に付けるもの。セミナーでは電話応対の基本や心構え、接遇用語などの講習を受け、業務内容に合わせたロールプレーイングを実施する。　時間は両日とも１３時半から１...