2021年 年男(5)/顧客の困り事フォロー/山尾明氏(三菱製鋼取締役)/やまおあきら
「コロナ禍で公私ともに不自由が続いている。飛び回れる年になって欲しい」と願う。営業一筋で現在は営業本部長として全体を束ねるが、若手・中堅時代は部品営業畑を歩いた。「お客さんの困り事をよく聞くこと」をずっと大事にしている。 20代後半からホイールローダのパンクを防止する「タイヤプロテクター」を熱心に売り歩き、当時最大の製品をタイ向けに受注した...
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