新社長インタビュー/佐藤商事・野澤哲夫氏/取引先のグローバルパートナーへ/諸コスト高、顧客にも負担要請
――就任の抱負からお聞きしたい。社内の就任挨拶で四つのことを強調されました。 「足元で実践すべきこととして、第一に常に取引先を大切にし、当社グループをご指名いただくことが大事だと強調した。デジタル化は必然の流れだが、仕事の原点は対面でのコミュニケーションだと考えている。私を含めて、お客さまとの対面の機会をできる限り増やし、ニーズをくみ取り、誠...
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