JFE鋼材が、トラックフレーム向けコイル加工を手掛けるレベラー事業を「品質保証(QA)」と「品質管理(QC)」の観点で強化し、顧客満足度を向上した。この取り組みは、JFE鋼材単独による改善・改良はもちろん、素材供給元でもある親会社のJFEスチールとも連携し、両社の協業プロジェクト(PJ)活動として成果に結び付けた経緯がある。